टाटा मोटर्स ने कमर्शियल वाहन मालिकों के लिए कस्टमर केयर महोत्सव 2024 लॉन्च किया

मुख्य हाइलाइट्स:

• टाटा मोटर्स ने कस्टमर केयर महोत्सव 2024 लॉन्च किया, जो 24 दिसंबर तक चलेगा।
• कार्यक्रम में 2500+ सर्विस आउटलेट शामिल हैं, जो वाहन चेक-अप और सेवाएं प्रदान करते हैं।
• संपूर्ण सेवा 2.0 के तहत ड्राइवर सुरक्षित, ईंधन कुशल ड्राइविंग पर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।
• महोत्सव ग्राहक संबंधों और वाहन सहायता को मजबूत करता है।
• टाटा का फ्लीट एज प्लेटफॉर्म लागत को कम करने और वाहन के अपटाइम को बेहतर बनाने में मदद करता है।

टाटा मोटर्स ने अपने कस्टमर केयर महोत्सव 2024 की शुरुआत की है, जो पूरे भारत में अपने वाणिज्यिक वाहन ग्राहकों के लिए एक विशेष ग्राहक सहभागिता पहल है। यह कार्यक्रम 24 दिसंबर, 2024 तक चलेगा और देश भर में 2,500 से अधिक अधिकृत सर्विस आउटलेट्स पर आयोजित किया जाएगा।

ग्राहकों के लिए प्रमुख लाभ

महोत्सव वाणिज्यिक वाहन बेड़े के मालिकों और चालकों को विभिन्न लाभ प्रदान करता है। ग्राहक प्रशिक्षित तकनीशियनों द्वारा पूरी तरह से वाहन जांच करवा सकते हैं, मूल्यवर्धित सेवाओं तक पहुंच सकते हैं और टाटा मोटर्स से लाभ उठा सकते हैं। संपूर्ण सेवा 2.0 पहल। इस पहल में सुरक्षित और ईंधन कुशल ड्राइविंग पद्धतियों पर ध्यान केंद्रित करते हुए ड्राइवरों के लिए अनुकूलित ऑफ़र शामिल हैं।

वाहन स्वास्थ्य और सुरक्षा पर ध्यान दें

महोत्सव के दौरान, ड्राइवर ड्राइविंग प्रथाओं पर प्रशिक्षण प्राप्त करेंगे जो सुरक्षा और ईंधन दक्षता दोनों को प्राथमिकता देते हैं। कार्यक्रम का उद्देश्य ग्राहकों को वाहन के प्रदर्शन को अनुकूलित करने और परिचालन लागत को कम करने में मदद करना है। यह महोत्सव टाटा मोटर्स के बेहतरीन सेवा प्रदान करने और अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने के बड़े प्रयास का हिस्सा है।

कार्यकारी निदेशक का वक्तव्य

श्री गिरीश वाघ, टाटा मोटर्स के कार्यकारी निदेशक ने महोत्सव के 2024 संस्करण के लॉन्च के बारे में उत्साह व्यक्त किया। उन्होंने 23 अक्टूबर के महत्व का उल्लेख किया, जिस दिन टाटा मोटर्स ने 1954 में अपना पहला वाणिज्यिक वाहन बेचा था, जिसे अब ग्राहक सेवा दिवस के रूप में मनाया जाता है। उन्होंने उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए कंपनी के समर्पण पर जोर दिया और टाटा मोटर्स के सभी ग्राहकों को अपने निकटतम सेवा केंद्रों में महोत्सव में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया।

सम्पूर्ण सेवा 2.0 के माध्यम से व्यापक सहायता

टाटा मोटर्स की संपूर्ण सेवा 2.0 पहल वाहन के संपूर्ण जीवनचक्र के लिए सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करती है, जिसमें ब्रेकडाउन सहायता, गारंटीकृत टर्नअराउंड समय, वार्षिक रखरखाव अनुबंध (AMC), और वास्तविक स्पेयर पार्ट्स तक आसान पहुंच शामिल है। टाटा मोटर्स फ्लीट एज भी प्रदान करता है, जो एक कनेक्टेड व्हीकल प्लेटफॉर्म है, जिसे फ्लीट मैनेजमेंट बढ़ाने, वाहन अपटाइम में सुधार करने और ऑपरेटरों के स्वामित्व की कुल लागत को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

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CMV360 कहते हैं

टाटा मोटर्स का कस्टमर केयर महोत्सव 2024 कमर्शियल वाहन मालिकों के लिए एक बेहतरीन कदम है। यह कार्यक्रम उपयोगी सेवाएं और प्रशिक्षण प्रदान करता है जो व्यवसायों को अपने वाहनों को अच्छी स्थिति में रखने और लागत कम करने में मदद कर सकता है। यह व्यावहारिक और सार्थक तरीके से अपने ग्राहकों की सहायता करने के लिए टाटा मोटर्स की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।