ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0: ਹਰ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟਾਟਾ ਮੋ ਟਰਜ਼ ਵਾਹਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਬ੍ਰਹਿਮੰਡ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ, ਸੜਕ ਕਿਨਾਰੇ ਸਹਾਇਤਾ, ਬੀਮਾ, ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੱਲ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੰਪੂਰਨਸੇਵਾ 2.0 ਬਾਕੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।

ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0 ਬਿਲਕੁਲ ਨ ਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ। 1500 ਚੈਨਲ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ 29 ਸਟੇਟ ਸਰਵਿਸ ਦਫਤਰਾਂ, 250+ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ, ਆਧੁਨਿਕ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਅਤੇ 24x7 ਮੋਬਾਈਲ ਵੈਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਆਪਣੇ ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਆਪਣੀ ਵਾਹਨ ਸੀਮਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਸ ਭਾਰਤ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨ ਨਿਰਮਾਤਾ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਇਕਲੌਤਾ ਪੂਰੀ-ਰੇਂਜ ਟਰ ੱਕ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮੁੱਲ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਦਯੋਗ-ਸਰਵਉੱਤਮ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਆਵਾਜਾਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਉੱਤਮ

ਫਲੀਟ

ਤਾਂ ਫਿਰ, ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0 ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ? ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿਯਮਤ ਸੇਵਾ, ਸੜਕ ਕਿਨਾਰੇ ਸਹਾਇਤਾ, ਬੀਮਾ, ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ, ਵਾਹਨ ਟੁੱਟਣਾ, ਇਨਾਮ ਜਾਂ ਅਸਲ ਸਪੇਅਰ, ਦੁਬਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਵਾਰੰਟੀ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਟਰੱਕਾਂ, ਨਿੱਜੀ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਹ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਫਲੀਟ ਆਪਰੇਟਰ ਓਨਾ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਸ ਹਰ ਉਪਲਬਧ ਪਹਿਲੂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0 ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਸ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਟਰੱਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਵਧੀਆ ਸਰਵਿਸਿੰਗ ਵੀ ਜੋ ਅਪਟਾਈਮ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੰਦਾ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵੀਂ ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0 ਦਾ ਮਤਲਬ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰ ਸਕੋ

।

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਦਾ ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕੇਅਰ ਪੈਕੇਜ ਹੈ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਵਾਹਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਸ ਦੌਰਾਨ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ. ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0 ਇਸ ਸਭ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਬੀਮਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਬ੍ਰੇਕਡਾਊਨ, ਇਨਾਮ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਸਪੇਅਰ, ਮੁੜ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਵਾਰੰਟੀ ਹੋਵੇ।

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ 1500 ਚੈਨਲ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ 29 ਰਾਜ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ, 250 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ, ਆਧੁਨਿਕ ਉਪਕਰਣਾਂ, ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ ਅਤੇ 2.0 ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਨ-ਦ-ਸਪਾਟ ਸੇਵਾ ਲਈ 24x7 ਮੋਬਾਈਲ ਵੈਨਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਲਗਭਗ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ.

ਟਾਟਾ ਡਿਲਾਈਟ

ਟਾਟਾ ਡਿਲਾਈਟ, ਜਿਸਨੇ ਫਰਵਰੀ 2011 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਜੋ ਟਾਟਾ ਵਾਹਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਉਹ ਤੁਰੰਤ ਇਸ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ, ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਵਿੱਚ ਖਰਚੇ ਗਏ ਹਰ 1,000 ਰੁਪਏ ਲਈ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅੰਕ ਦਿੱਤੇ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ 5 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੰਕ 3 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹਨ.

ਇਸ ਵਿੱਚ 10 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦਾ ਦੁਰਘਟਨਾਤਮਕ ਮੌਤ/ਅਪਾਹਜਤਾ ਲਾਭ ਅਤੇ ਸਦੱਸਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ 50 000 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦਾ ਦੁਰਘਟਨਾ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦਾ ਲਾਭ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 12 ਲੱਖ ਪ੍ਰਚੂਨ ਗਾਹਕ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਟਾਟਾ ਠੀਕ ਹੈ

ਟਾਟਾ ਓਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਰਤੇ ਗਏ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨ ਵੇਚਣ ਜਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਸ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੋਰਸਿੰਗ ਅਤੇ ਖਰੀਦ, ਮੁਲਾਂਕਣ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀਮਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ. ਮੁਲਾਂਕਣ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਦੇ ਬਾਹਰ ਤੁਰੰਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਟਾਟਾ ਓਕੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ 80% ਤੱਕ ਵਿੱਤ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਾਟਾ ਓਕੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪੂਰਵ-ਮਾਲਕੀਅਤ ਵਾਹਨ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ

ਟਾਟਾ ਅਸਲੀ ਅੰਗ

ਟਾਟਾ ਜੇਨੂਨ ਪਾਰਟਸ (ਟੀਜੀਪੀ) ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਰ ਸਾਲ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਸਕੇ। ਟਾਟਾ ਜੇਨੂਨ ਪਾਰਟਸ (ਟੀਜੀਪੀ) ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਟਾਟਾ ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਲੱਖਾਂ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਟਾਟਾ ਜੇਨੂਨ ਪਾਰਟਸ (ਟੀਜੀਪੀ) ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਸਹੂਲਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਮਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਪਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਦੇ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਰਦੋਸ਼ ਫਿੱਟ, ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਸਹਿਜ ਅਪਟਾਈਮ

ਇੱਕ ਵੰਡ ਨੈਟਵਰਕ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 230 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੰਡ ਸਥਾਨ ਅਤੇ 20,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਚੂਨ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਪੰਜ ਗੋਦਾਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਰ ਟਾਟਾ ਅਸਲੀ ਪਾਰਟਸ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਅਪਟਾਈਮ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਅਸਲੀ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਨੂੰ ਪਛਾੜਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਰ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ ਵਾਹਨ ਦੀਆਂ ਸਹੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਕਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪਾਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਟਾਟਾ ਸੁਰਕਸ਼ਾ

ਟਾਟਾ ਸੁਰਕਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਕਦੇ ਵੀ ਖ਼ਤਰੇ ਟਾਟਾ ਸੁਰਕਸ਼ਾ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪੈਕੇਜ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਚਾਰਜ ਲਈ ਪੂਰੀ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਾਹਨ ਦੀ ਡਰਾਈਵਲਾਈਨ ਦੀ ਟੁੱਟਣ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 60,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕ ਟਾਟਾ ਸੁਰਕਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਐਸਸੀਵੀ ਕਾਰਗੋ ਅਤੇ ਪਿਕਅਪਸ ਲਈ 3-ਸਾਲ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

.

ਸ਼ਾਮਲ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ

• ਪਲੈਟੀਨਮ ਪਲੱਸ: ਪੂਰੀ ਡੋਰ ਕਵਰੇਜ।
• ਪਲੈਟੀਨਮ: ਪੂਰੀ ਕਵਰੇਜ।
• ਸੋਨਾ: ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ + ਹੋਰ ਮੁਰੰਮਤ 'ਤੇ ਕਿਰਤ।
• ਸਿਲਵਰ: ਰੋਕਥਾਮ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਕਵਰੇਜ।
• ਕਾਂਸੀ: ਕਿਰਤ.

ਟਾਟਾ ਚੇਤਾਵਨੀ

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਦੀ 24x7 ਰੋਡ ਸਾਈਡ ਸਪੋਰਟ ਸਰਵਿਸ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਵਪਾਰਕ ਵਾਹਨ ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ 30 ਮਿੰਟ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਦਿਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ 2 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ (ਸਵੇਰੇ 6 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 10 ਵਜੇ) ਅਤੇ ਰਾਤ ਨੂੰ 4 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ (ਸ਼ਾਮ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸਵੇਰੇ 6 ਵਜੇ) ਤੱਕ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਜੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਟਰੱਕ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਵੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਟਾਟਾ ਕਵਾਚ

ਟਾਟਾ ਕਵਾਚ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਸੰਭਵ ਦੁਰਘਟਨਾਤਮਕ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਦੁਆਰਾ ਬੀਮਾ ਕੀਤੇ ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਰ ਨਾਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ 500 ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਮਿਲੇਗਾ।

ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟੀਐਮਐਲ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਦੁਰਘਟਨਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਰਕ 15 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਗੁਣਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਅਧਾਰਤ ਮੁਆਵਜ਼ਾ। ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 1800 209 0060 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੂਟ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਸ ਪ੍ਰੋਲਿਫ

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਪ੍ਰੋਲਾਈਫ ਵਾਹਨ ਦੇ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਅਤੇ ਮਾਲਕੀ ਦੀ ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਰੀਮੈਨੁਫੈਕਚਰਡ ਇੰਜਣਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ ਫਾਇਦੇ ਇਹ ਹਨ ਕਿ ਦੁਬਾਰਾ ਨਿਰਮਿਤ ਐਗਰੀਗੇਟਸ ਲਾਈਨ 75 ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੰਜਨ ਲੰਬੇ ਬਲਾਕ, ਕਲਚ ਅਤੇ ਕੈਬਿਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਨਵੇਂ ਸਪੇਅਰਾਂ ਦੇ ਐਮਆਰਪੀ ਦੇ 40% ਤੋਂ 80% ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ ਜਾਂ ਪਦਾਰਥਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਵੀ ਵਾਰੰਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਟਾਟਾ ਜ਼ਿੱਪੀ

ਟਾਟਾ ਜ਼ਿੱਪੀ ਸਾਰੇ BS6 ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲਾ ਮੁਰੰਮਤ ਪੈਕੇਜ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਨੁਕਸ ਵਿਕਰੀ ਦੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਨਿਰਮਾਣ ਦੇ 14 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।

ਨਿਯਮਤ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਸੇਵਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਹੋਣ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੱਡੀ ਸਮੁੱਚੀ ਮੁਰੰਮਤ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਹੋਣ ਦੀ ਗਰੰਟੀ

ਦੇਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਾਰੇ SCV ਕਾਰਗੋ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਟਰੱਕ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ 500 ਰੁਪਏ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ। 24 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਵਾਰੰਟੀ

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਸਾਰੇ ਯੋਧਾ ਪਿਕਅਪਾਂ 'ਤੇ 3 ਸਾਲਾ/300,000 ਕਿਲੋਮੀਟਰ (ਜੋ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ) ਡਰਾਈਵਲਾਈਨ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਾਰੰਟੀ ਸਕੀਮ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਡੀਲਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਸਰਵਿਸ ਨੈਟਵਰਕ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਹਰ 62 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਵਿੱਚ 1500+ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੱਚ ਪੁਆਇੰਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਸਹੂਲਤ ਹੈ।

ਟਰੱਕ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਫਲੀਟ ਆਪਰੇਟਰ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੱਕ ਟਰੱਕ ਦੇ ਮਾਲਕ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਵਾਹਨ ਖਰੀਦਣ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਪੈਕੇਜ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਭਰ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਟਰੱਕ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਹੈ.

ਘਰੇਲੂ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਨਾਲ, ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਸ ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ 2.0 ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਹਰ ਮੰਗ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਕੁਸ਼ਲ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਸਤੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਹੈ।

BS6 ਨਿਕਾਸ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਟਰੱਕ ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਇੰਜਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਆਧੁਨਿਕ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਫਲੀਟ ਨੂੰ ਕੰਮਕਾਜੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।

ਟਾਟਾ ਮੋਟਰਜ਼ ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵੇਂ BS6 ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਮਾਲਕੀਅਤ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਟਰੱਕ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਹੈ।