गोपनीयता नीति - CMV360

गोपनीयता नीति

ये नियम और शर्तें (Terms & Conditions) वेबसाइट संचालक (“CMV360”, “us”, “we” या “our”) और आप, आगंतुक (“Visitor”, “Customer”, “User”, “you” या “your”) के बीच एक समझौता हैं। यह समझौता वेबसाइट [https://www.cmv360.com] और उसकी किसी भी सेवा (सामूहिक रूप से, “Website” या “Services”) के आपके उपयोग के सामान्य नियम और शर्तें निर्धारित करता है। यह वेबसाइट सामान्य जनता के हित में बनाई गई है, जिन्हें इस वेबसाइट की सामग्री तक पहुँच होगी। इस वेबसाइट तक पहुँचकर और इसकी सामग्री का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपने निम्नलिखित उपयोग की शर्तें पढ़ ली हैं और समझ ली हैं तथा आप उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। ये नियम और शर्तें इस पोस्टिंग को अद्यतन करके किसी भी समय संशोधित की जा सकती हैं। आप ऐसे किसी भी संशोधन से बाध्य हैं, इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि आप जब भी इस वेबसाइट का उपयोग करें, इन नियम और शर्तों की समीक्षा करें। यदि आप इन उपयोग की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो इस वेबसाइट तक पहुँच न करें और न ही इससे सामग्री डाउनलोड करें।

नियम और शर्तों की स्वीकृति

आप स्वीकार करते हैं कि आपने ये सभी नियम और शर्तें पढ़ ली हैं और उनसे सहमत हैं। वेबसाइट या उसकी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस समझौते से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस समझौते की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आप वेबसाइट और उसकी सेवाओं का उपयोग करने या उन तक पहुँचने के लिए अधिकृत नहीं हैं। CMV360 उपयोगकर्ता की प्राथमिकता को प्रतिबिंबित करने के लिए वेबसाइट को संशोधित करने के प्रयोजन से उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर “cookie” या समान फ़ाइल के रूप में जानकारी संग्रहीत करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

सेवाओं का विवरण

Delente Technology Private Limited (The Company या CMV360) ब्रांड नाम ‘CMV360’ (Platform) के अंतर्गत एक मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म संचालित करता है, जिसका उद्देश्य तृतीय-पक्ष विक्रेताओं और Platform के ग्राहकों के बीच नए और पुराने वाहनों की बिक्री और खरीद को सुगम बनाना है। यद्यपि आप तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का उपयोग करके Platform के माध्यम से भुगतान और अन्य लेन-देन कर सकते हैं, कंपनी ऐसे लेन-देन में किसी भी प्रकार से शामिल नहीं है। फलस्वरूप, आप एतद्द्वारा सहमत होते हैं, समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि CMV360 केवल एक सुगमकर्ता है और वेबसाइट पर किसी भी लेन-देन का पक्षकार नहीं है तथा नहीं हो सकता, और न ही किसी भी प्रकार से उनका नियंत्रण कर सकता है। तदनुसार, वेबसाइट पर उत्पादों की खरीद का अनुबंध आप और वेबसाइट पर विक्रेताओं के बीच सख्ती से एक द्विपक्षीय अनुबंध होगा। इसके अतिरिक्त, आप सहमत होते हैं, समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि:

• कंपनी केवल तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के स्वामित्व वाले उत्पादों की बिक्री के लिए एक मार्केटप्लेस संचालित कर रही है और कंपनी किसी भी समय Products का स्वामित्व धारण नहीं करेगी, जो आपको हस्तांतरण तक तृतीय-पक्ष विक्रेता का ही रहेगा।
• आपके पास Platform के माध्यम से या सीधे तृतीय-पक्ष विक्रेता के स्थानों पर उत्पाद खरीदने का विकल्प है।
• यदि आपकी बुकिंग की पुष्टि हो जाती है/ Platform के माध्यम से खरीद प्रभावित होती है, तो कंपनी Selling Price या आंशिक भुगतान (deposit) केवल तृतीय-पक्ष विक्रेता की ओर से एकत्र करेगी। कंपनी अपने स्वयं के खाते में कोई राशि एकत्र नहीं करेगी।
• कंपनी द्वारा deposit के रूप में एकत्र राशि को उत्पाद की बिक्री नहीं माना जा सकता। Selling Price या deposit से कोई कर नहीं काटा जाएगा।
• कंपनी उत्पाद की बुकिंग पुष्टि हेतु एक दस्तावेज़ जारी करेगी, जो सफल खरीद की गारंटी नहीं देता जब तक कि तृतीय-पक्ष विक्रेता उसका सम्मान न करें। यदि किसी भी कारण से तृतीय-पक्ष विक्रेता लेन-देन का सम्मान नहीं करता, तो कंपनी उसके लिए जिम्मेदार नहीं है और नहीं हो सकती।
• हम विक्रेताओं के किसी भी कार्य या चूक के लिए, न ही उत्पादों के विक्रेताओं या निर्माताओं द्वारा शर्तों, अभ्यावेदनों या वारंटियों के किसी उल्लंघन के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार होंगे, और इस संबंध में सभी जिम्मेदारी और दायित्व को एतद्द्वारा स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं।
• कभी-कभी बुकिंग वाउचर पर उल्लिखित कीमत करों और अन्य कारणों से थोड़ी बदल सकती है।
• कंपनी आप और तृतीय-पक्ष विक्रेता के बीच किसी भी विवाद या असहमति में मध्यस्थता, समाधान या सहायता नहीं करेगी और ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं है

परामर्श सेवाएँ

Platform पर उपलब्ध किसी भी उत्पाद को खरीदने का कोई भी निर्णय केवल आगंतुक के उत्पादों के स्वतंत्र मूल्यांकन और उसकी आवश्यकता पर आधारित होगा। यह निर्धारित करना आगंतुक की जिम्मेदारी है कि तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा Platform के माध्यम से प्रस्तावित उत्पाद आगंतुक की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं या नहीं। वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी राय, मार्गदर्शन या अन्य सामग्री की पूर्णता, सटीकता या उपयोगिता का मूल्यांकन करना आगंतुक की जिम्मेदारी है। CMV360 ने वेबसाइट पर उत्पादों से संबंधित प्रासंगिक जानकारी प्रदान की है। यदि आगंतुक को कोई अतिरिक्त जानकारी या सहायता चाहिए, तो वह हमसे info@delente.In पर संपर्क कर सकता/सकती है।

उपयोगकर्ता द्वारा अभ्यावेदन

वेबसाइट का आगंतुक यह अभ्यावेदन करता है कि आगंतुक बाध्यकारी कानूनी अनुबंध करने के लिए विधिक रूप से सक्षम है और इन नियम और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत है

उपयोग के नियम और शर्तें

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खाते और सदस्यता

यदि आप वेबसाइट पर खाता बनाते हैं, तो आप अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं और खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों तथा उससे जुड़े अन्य कार्यों के लिए पूर्ण रूप से जिम्मेदार हैं। किसी भी प्रकार की झूठी संपर्क जानकारी देने पर आपका खाता समाप्त किया जा सकता है। आपको अपने खाते के किसी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन की तत्काल सूचना हमें देनी होगी। आपके किसी भी कार्य या चूक के लिए, जिसमें ऐसे कार्य या चूक से होने वाली किसी भी प्रकार की क्षति शामिल है, हम उत्तरदायी नहीं होंगे। यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि आपने इन नियम और शर्तों के किसी प्रावधान का उल्लंघन किया है, या आपका आचरण या सामग्री हमारी प्रतिष्ठा और सद्भावना को क्षति पहुँचा सकती है, या लागू कानून के प्रावधानों का उल्लंघन कर सकती है, तो हम आपका खाता (या उसका कोई भाग) निलंबित, अक्षम या हटा सकते हैं। हम आगे पंजीकरण रोकने के लिए आपका ईमेल पता और Internet protocol पता अवरुद्ध कर सकते हैं। सभी लेन-देन, जो तत्काल नहीं किए जा सकते, कार्य घंटों के दौरान उसी दिन या अगले कार्य दिवस पर, अथवा CMV360 द्वारा लेन-देन लॉग होने के समय के अनुसार निर्धारित और/या निर्दिष्ट आगे की अवधि में किए जाएँगे। ग्राहक द्वारा और उसकी ओर से किए गए सभी लेन-देन भारत में विभिन्न नियामक निकायों द्वारा जारी सरकारी अधिसूचनाओं, नियमों, विनियमों और दिशानिर्देशों के अधीन होंगे, जो वेबसाइट पर किसी सेवा की पेशकश को नियंत्रित करने वाले नियम/विनियम निर्धारित करते हैं।

लेन-देन का साक्ष्य

CMV360 द्वारा समय-समय पर अनुमत किसी भी लेन-देन के लिए, कंप्यूटर प्रणालियों या अन्यथा के माध्यम से रखे गए ऐसे लेन-देन के CMV360 के स्वयं के अभिलेख सभी प्रयोजनों के लिए निर्णायक और बाध्यकारी माने जाएँगे। CMV360 की प्रणालियों से उत्पन्न THE TRANSACTION का अभिलेख ऐसे लेन-देन की प्रामाणिकता और सटीकता का निर्णायक प्रमाण होगा।

उपयोग पर प्रतिबंध

कंपनी इस वेबसाइट में निहित जानकारी, सामग्री, ऑडियो, वीडियो, लोगो और ट्रेडमार्क के सभी अधिकारों की स्वामी है और उन्हें धारण करती है। कंपनी की पूर्व लिखित अनुमति के बिना, इलेक्ट्रॉनिक रूप से या अन्यथा, किसी भी प्रयोजन के लिए इस वेबसाइट में निहित जानकारी, सामग्री, ऑडियो, वीडियो, लोगो और ट्रेडमार्क का कोई भी पुनरुत्पादन, संशोधन, व्युत्पन्न कृतियों का निर्माण, वितरण, प्रसारण, प्रतिलिपि, विक्रय, प्रदर्शन, प्रकाशन या उपयोग पूर्णतः निषिद्ध है। इस प्रावधान के किसी उल्लंघन पर कड़ाई से कार्रवाई की जाएगी। आप इस वेबसाइट पर प्रदर्शित सामग्री केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए डाउनलोड कर सकते हैं, बशर्ते कि आप सामग्री में निहित सभी कॉपीराइट और अन्य स्वामित्व सूचनाओं संबंधी खंड भी बनाए रखें। उपयोगकर्ता स्वीकार और पुष्टि करता है कि वह नहीं करेगा: धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अवैध गतिविधि में संलग्न होना, जिसमें किसी भी उपयोगकर्ता का पासवर्ड या कोई निजी जानकारी धोखाधड़ी से प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन या आशयित कोई संचार या आग्रह शामिल है, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं। किसी कंप्यूटर नेटवर्क की सुरक्षा का उल्लंघन करने, पासवर्ड या सुरक्षा एन्क्रिप्शन कोड तोड़ने, धमकी भरी या अश्लील सामग्री सहित अवैध सामग्री स्थानांतरित या संग्रहीत करने, या किसी भी प्रकार की अवैध गतिविधि में संलग्न होने के लिए वेबसाइट का उपयोग करना। यद्यपि CMV360 समय-समय पर वेबसाइट पर चर्चाओं, चैट, पोस्टिंग, प्रसारण, बुलेटिन बोर्ड आदि के लिए स्थापित या प्रस्तावित सुविधाओं की निगरानी या समीक्षा कर सकता है, CMV360 ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं है और ऐसे किसी स्थान की सामग्री से, न ही ऐसी जानकारी में निहित किसी त्रुटि, मानहानि, लिबल, स्लैंडर, चूक, असत्य, अश्लीलता, पोर्नोग्राफी, अपशब्द, खतरे या अशुद्धि से उत्पन्न कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता। आप किसी भी अवैध, धमकी भरी, मानहानिकारक, अपमानजनक, अश्लील, निंदनीय, भड़काऊ, पोर्नोग्राफिक या अपवित्र सामग्री, या ऐसी सामग्री पोस्ट या प्रेषित करने से प्रतिबंधित हैं जो आपराधिक अपराध मानी जाने वाली, सिविल दायित्व उत्पन्न करने वाली, या अन्यथा किसी कानून का उल्लंघन करने वाली आचरण को गठित या प्रोत्साहित कर सकती है। CMV360 किसी भी कानून प्रवर्तन प्राधिकरण या न्यायालय आदेश के साथ पूर्ण सहयोग करेगा जो ऐसी कोई जानकारी या सामग्री पोस्ट करने वाले की पहचान प्रकट करने का अनुरोध या निर्देश देता है।

भुगतान

वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी भुगतान मोड का उपयोग करते समय, निम्नलिखित के कारण आपको प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाली किसी भी हानि या क्षति के संबंध में हम किसी भी दायित्व के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और नहीं होंगे:

• किसी लेन-देन/लेन-देनों के लिए प्राधिकरण का अभाव, या
• आपके और "Bank/s" के बीच पारस्परिक रूप से सहमत पूर्व निर्धारित सीमा से अधिक होना, या
• लेन-देन से उत्पन्न कोई भुगतान संबंधी समस्याएँ, या
• किसी अन्य कारण/कारणों से लेन-देन का अस्वीकृत होना

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जानकारी का उपयोग

सामग्री केवल सूचनात्मक प्रयोजनों के लिए उपलब्ध है। सामग्री का प्रकाशन और इस वेबसाइट तक पहुँच, स्पष्ट या निहित रूप से, हमारे द्वारा किसी सेवा या उत्पाद का प्रावधान नहीं है। सभी विज्ञापनों में केवल उत्पादों द्वारा प्रस्तावित लाभों का संकेत होता है।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

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अधिकारों का आरक्षण

हम आपको बिना किसी सूचना के, समय-समय पर संशोधित कंपनी नीति के अधीन, किसी भी समय इन उपयोग की शर्तों के भागों, छूटों को बदलने, संशोधित करने, जोड़ने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग यह माना जाएगा कि आप संशोधित नियम और शर्तों से सहमत हैं।

गोपनीयता नीति

इस वेबसाइट का उपयोग करने की प्रक्रिया में, वेबसाइट cmv360.com में निर्धारित गोपनीयता नीति लागू होगी।

दायित्व की सीमा

किसी भी परिस्थिति में, जिसमें लापरवाही शामिल है किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, CMV360, उसके कर्मचारी और निदेशक, उसके आपूर्तिकर्ता और उसके तृतीय-पक्ष सलाहकार, इस वेबसाइट के उपयोग/वितरण/प्रदर्शन से, इस वेबसाइट या वेबसाइट पर किसी लिंक या मद का उपयोग करने में विलंब या असमर्थता से, सेवाएँ प्रदान करने या न कर पाने से, या इस वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त किसी जानकारी, सॉफ़्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित ग्राफिक्स से, या अन्यथा इस वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न या किसी भी प्रकार से जुड़े किसी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान या दंडात्मक या उदाहरणात्मक सहित किसी भी नुकसान (जिनमें वायरस, व्यक्तिगत चोट, लाभ की हानि, डेटा या अन्य अमूर्त हानि, व्यवसाय में व्यवधान, गोपनीयता की हानि, या कोई अन्य आर्थिक हानि शामिल है, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं) के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य, कठोर दायित्व या अन्यथा पर आधारित हो, या वैकल्पिक वस्तुओं की खरीद तथा मरम्मत व सुधार सेवाओं की लागत के लिए, या इस वेबसाइट के उपयोग से, या वेबसाइट के माध्यम से या उससे प्राप्त संदेशों या किए गए लेन-देन से, या आपके प्रेषण या डेटा तक अनधिकृत पहुँच या उनमें परिवर्तन से उत्पन्न हो, भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना की सलाह दी गई हो। आप सहमत होते हैं कि वेबसाइट के व्यवधान, निलंबन या समाप्ति से उत्पन्न किसी भी नुकसान के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या उदाहरणात्मक नुकसान शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, चाहे ऐसा व्यवधान, निलंबन या समाप्ति न्यायोचित हो या नहीं, लापरवाह या जानबूझकर, अनजाने या जानते हुए हुआ हो। लागू कानून दायित्व या आकस्मिक या परिणामी नुकसान की सीमा या बहिष्करण की अनुमति नहीं दे सकता। तथापि, किसी भी स्थिति में वेबसाइट तक पहुँच के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि, यदि कोई हो, से अधिक, सभी नुकसान, हानियों और वाद कारणों (चाहे अनुबंध में या अपकृत्य में, जिसमें लापरवाही शामिल है किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं) के लिए हमारा दायित्व नहीं होगा। उत्पाद केवल तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा विपणित और/या वितरित किए जाते हैं और CMV360 या Payment Gateway Service provider द्वारा किसी भी प्रकार से संबद्ध, विक्रय, विपणन या बिक्री के लिए प्रस्तावित नहीं हैं, इसलिए Payment Gateway Service provider या CMV360 उसके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। CMV360 यह गारंटी या वारंटी नहीं देता कि Payment and Delivery Mechanism तक निर्बाध पहुँच और/या उपयोग होगा। यदि कोई लेन-देन फलित नहीं होता या पूरा नहीं हो पाता, या तृतीय-पक्ष विक्रेता इन नियम और शर्तों अथवा उसकी सेवाओं/सुविधाओं पर विशेष रूप से लागू शर्तों के अंतर्गत अपने किसी दायित्व का पालन करने में विफल रहता है, यदि Force Majeure घटना (नीचे परिभाषित) द्वारा पालन रोका, बाधित या विलंबित होता है, तो CMV360 उत्तरदायी नहीं होगा और ऐसे मामले में उसके दायित्व Force Majeure घटना जारी रहने तक निलंबित रहेंगे।

क्षेत्राधिकार संबंधी मुद्दे

जब तक यहाँ स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, CMV360 यह अभ्यावेदन नहीं करता कि इस वेबसाइट की सामग्री किसी भी स्थान पर उपयोग के लिए उपयुक्त या उपलब्ध है। जो इस वेबसाइट तक पहुँच का चयन करते हैं, वे अपनी पहल पर ऐसा करते हैं और स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार हैं। वेबसाइट का भाग बनने वाली सेवाएँ/उत्पाद किसी भी ऐसे क्षेत्राधिकार में किसी व्यक्ति को उत्पाद बेचने या खरीदने का प्रस्ताव नहीं हैं जहाँ ऐसा प्रस्ताव या आग्रह अवैध हो। यहाँ विशिष्ट रूप से कथित के अतिरिक्त, इस वेबसाइट पर निहित जानकारी किसी प्रतिभूति, उत्पाद या सेवा को बेचने का प्रस्ताव नहीं है। किसी भी ऐसे क्षेत्राधिकार में कोई प्रतिभूति, उत्पाद या सेवा प्रस्तावित या विक्रय नहीं की जाएगी जहाँ ऐसा प्रस्ताव, खरीद या विक्रय उस क्षेत्राधिकार के प्रतिभूति या अन्य कानूनों के अंतर्गत अवैध हो। कुछ उत्पाद और सेवाएँ सभी क्षेत्राधिकारों में उपलब्ध नहीं हो सकतीं। सभी विवाद Gurgaon की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे। CMV360 द्वारा यहाँ के किसी प्रावधान को लागू न करना, बाद में ऐसे प्रावधानों को लागू करने के CMV360 में निहित अधिकारों का त्याग नहीं माना जाएगा। यदि इन नियम और शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है, तो उसे अधिकतम संभव सीमा तक लागू किया जाएगा, और शेष प्रावधानों की वैधता, वैधता और प्रवर्तनीयता किसी भी प्रकार से प्रभावित या क्षीण नहीं होगी।

सूचना

इन नियम और शर्तों के अंतर्गत सूचनाएँ CMV360 द्वारा ग्राहक को लिखित रूप में, ग्राहक द्वारा दिए गए अंतिम पते पर पहुँचाकर दी जा सकती हैं। ग्राहक वेबसाइट पर उल्लिखित पते पर पहुँचाकर CMV360 को सूचना दे सकते हैं। हाथ से वितरण, केबल, टेलेक्स, फैक्स सूचनाओं या इलेक्ट्रॉनिक संचार सूचनाओं या निर्देशों के मामले में, पोस्टिंग के 7 दिन बाद या प्राप्ति पर, जैसा भी मामला हो, उन्हें तामील माना जाएगा। पक्षों के बीच इलेक्ट्रॉनिक संचार द्वारा भेजे जा सकने वाले दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक मेल, इलेक्ट्रॉनिक मेल संलग्नक, या वेबसाइट से उपलब्ध डाउनलोड के रूप में हो सकते हैं। यदि कोई ऐसा दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक वितरण के माध्यम से भेजा जाता है, तो CMV360 को ग्राहक को वितरण का कानूनी दायित्व पूरा माना जाएगा।

विविध

इस समझौते के प्रति CMV360 का पालन विद्यमान कानूनों और विधिक प्रक्रिया के अधीन है, और इस समझौते में कुछ भी CMV360 के उस अधिकार का हनन नहीं है कि वह इस वेबसाइट के उपयोग या ऐसे उपयोग के संबंध में CMV360 को प्रदान की गई/एकत्र की गई जानकारी से संबंधित सरकारी, न्यायालय और कानून प्रवर्तन निर्देशों का पालन करे। CMV360 आगंतुकों या ग्राहकों को बिना किसी पूर्व सूचना के, वेबसाइट का भाग बनने वाली या बन सकने वाली किसी भी सेवा को पूर्णतः या अंशतः जोड़ने, संशोधित करने, पुनरीक्षित करने, निलंबित करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी जोड़, निलंबन, पुनरीक्षण, संशोधन, रद्दीकरण या निलंबन आगंतुकों और ग्राहकों पर प्रभावी और बाध्यकारी होगा। CMV360 समय-समय पर वेबसाइट के संबंध में नई सेवाएँ प्रारंभ कर सकता है। नई सेवाओं का अस्तित्व और उपलब्धता, उपलब्ध होते ही वेबसाइट पर सूचित की जाएगी और नियम और शर्तों में कोई संशोधन इन नियम और शर्तों के अनुसार होगा। इसके अतिरिक्त, CMV360 सामान्य प्रकृति की सूचनाएँ भी प्रकाशित कर सकता है, जो सभी आगंतुकों या ग्राहकों पर समाचार पत्र में या अपनी वेबसाइट पर लागू होती हैं। ऐसी सूचनाओं का वही प्रभाव होगा जैसा प्रत्येक आगंतुक या ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से तामील की गई सूचना का। CMV360 इन नियम और शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकार और दायित्व किसी Affiliate को हस्तांतरित या समनुदेशित कर सकता है। CMV360 यह सुनिश्चित करने का प्रयास करेगा कि नीतियाँ / उत्पादों के संबंध में वेबसाइट पर दी गई सभी जानकारी सभी प्रकार से सटीक हो और अद्यतन रखी जाए। तथापि, CMV360 जानकारी की समयबद्धता, सटीकता, पूर्णता, विश्वसनीयता या विषयवस्तु तथा उसमें किए गए किसी परिवर्तन की गारंटी नहीं देता, और आगंतुक/ग्राहक को तृतीय-पक्ष विक्रेता से उसकी सटीकता की जाँच करनी होगी। कीमत और विनिर्देश पूर्व सूचना के बिना परिवर्तन के अधीन हैं। डिलीवरी के समय प्रचलित कीमतें और ऑफ़र लागू होंगे। CMV360 के साथ की गई सभी बुकिंग राशियाँ गैर-ब्याज वाली हैं। किसी बुकिंग राशि/पूर्ण भुगतान रद्दीकरण की स्थिति में, राशि बिना किसी ब्याज के वापस की जाएगी। रिफंड बुकिंग रद्द होने के 10 कार्य दिवसों के भीतर चेक द्वारा प्रदान किया जाएगा। एक बार RTO कर और बीमा राशि का भुगतान हो जाने के बाद, वाहन Changed/Replaced/Canceled नहीं किया जा सकता। चालान के मूल्य पर 1% TCS (Tax Collection at Source) लागू है

• सभी वाहनों के लिए जिनका Invoice मूल्य 10 लाख रुपये से अधिक हो, या
• सभी लेन-देन (कारों की बिक्री या पार्ट्स की बिक्री या स्पेयर्स की बिक्री या सेवाओं की लागत की ओर) के लिए, जिनमें नकद भुगतान 2 लाख रुपये से अधिक हो।

कार मॉडल को दूसरे ब्रांड में बदलना: इसके लिए परिवर्तन केवल तभी किया जा सकता है जब हम राशि डीलरशिप को हस्तांतरित न कर दें। उसी ब्रांड के भीतर कार वैरिएंट को दूसरे वैरिएंट या रंग/मॉडल में बदलना: यह राशि डीलरशिप को हस्तांतरित करने के बाद भी संभव है। एक बार ऊपर बताए अनुसार बुकिंग राशि डीलर को हस्तांतरित हो जाने और दस्तावेज़ एकत्र हो जाने के बाद, ग्राहक को डाउन पेमेंट की व्यवस्था करनी होती है। कार की डिलीवरी समयसीमा के आधार पर, यह डाउन पेमेंट राशि ग्राहक से एकत्र कर डीलरशिप पर प्रक्रिया की जानी होती है। बुकिंग के लिए आवश्यक दस्तावेज़ CC टीम द्वारा मेल के माध्यम से एकत्र किए जाएँगे, अथवा ग्राहक के पास डीलर POC को दस्तावेज़ भौतिक रूप से देने का विकल्प होगा। यह डीलर POC की जिम्मेदारी होगी कि वह सभी दस्तावेज़ एकत्र करे और प्रक्रिया आगे बढ़ाए। ग्राहक द्वारा बुकिंग राशि का भुगतान करने पर, विवरण की पुष्टि करते हुए ग्राहक को ईमेल पुष्टि प्रदान की जाती है। इसके पश्चात, राशि उस विशेष CMV360 से जुड़े डीलर को हस्तांतरित की जाएगी जो सौदे की सभी आवश्यकताओं को पूरा करेगा। इन नियम और शर्तों का संशोधन कोई भी जोड़, निलंबन, पुनरीक्षण, संशोधन, रद्दीकरण या निलंबन आगंतुकों और ग्राहकों पर प्रभावी और बाध्यकारी होगा। CMV360 समय-समय पर वेबसाइट के संबंध में नई सेवाएँ प्रारंभ कर सकता है। नई सेवाओं का अस्तित्व और उपलब्धता, उपलब्ध होते ही वेबसाइट पर सूचित की जाएगी और नियम और शर्तों में कोई संशोधन इन नियम और शर्तों के अनुसार होगा।

संपर्क

आप CMV360 को आपके संपर्क नंबर और ईमेल आईडी (जो आपने हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध कराई है) पर कॉल करने, SMS और ईमेल भेजने तथा आपके द्वारा चुने गए उत्पाद के लिए जानकारी और सेवाएँ प्रदान करने के लिए अधिकृत करते हैं। आप हमें उक्त प्रयोजन के लिए कॉल, SMS या ईमेल करने के लिए अधिकृत करते हैं, चाहे आप NDNC रजिस्ट्री में पंजीकृत हों या नहीं। CMV360 समय-समय पर ईमेल या अन्यथा द्वारा अपने Affiliates द्वारा प्रस्तावित उत्पादों और सेवाओं संबंधी जानकारी, उत्पाद, उसके उपयोग और अन्य सेवाओं से संबंधित सामान्य जानकारी भेज सकता है।

शिकायतें

आप हमारे नियम और शर्तों या हमारी गोपनीयता प्रथाओं संबंधी अपनी चिंताएँ / शिकायतें नामित Grievance Officer को निम्नानुसार हमेशा प्रस्तुत कर सकते हैं:

नाम: Sagar Das
मोबाइल नं.: +91-9818417273
ईमेल आईडी: sagar@delente.in

कृपया विषय पंक्ति में, यथास्थिति, नियम और शर्तें या गोपनीयता नीति का उल्लेख करें। हम सभी उचित चिंताओं या पूछताछ का उचित समय में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।

हमारी वेबसाइट https://www.cmv360.com/ पर आने के लिए धन्यवाद
Delente Technology Private Limited

पंजीकृत कार्यालय:
F-112, Sector 21D, Faridabad, Haryana - 121012

निगमन की तिथि: 25/03/2021

आगंतुकों, ग्राहकों और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा CMV360 की वेबसाइट के उपयोग को नियंत्रित करने वाले नियम और शर्तें।