తుఫాన్ 'మిచాంగ్' వరదలతో ప్రభావితమైన కస్టమర్లకు సహాయ సహకారాన్ని అందిస్తున్న టాటా మోటార్స్

తమిళనాడు, ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రాంతాల్లో వరదల బారిన పడిన తన వినియోగదారులకు టాటా మోటార్స్ మద్దతును విస్తరించింది. టాటా యొక్క సమగ్ర సేవా ప్రణాళిక ప్రభావిత వాహనాలకు పొడిగించిన వారంటీ, రోడ్ ఎమర్జెన్సీ అసిస్టెన్స్, 24x7 హెల్ప్లైన్ మరియు ఉచిత టోవింగ్ సేవలతో సహా సేవలను అంద

ించనుంది.

ంగ్ 'తుఫాన్ వల్ల తమిళనాడు, ఆంధ్రప్రదేశ్లోని ప్రాంతాల్లో వరదలు ప్రభావితమైన వినియోగదారులకు సాయం చేస్తామని టాటా మోటార్స్ ప్రకటించింది. ఈ క్లిష్ట సమయంలో వినియోగదారులకు సాయం చేసేందుకు కంపెనీ సమగ్ర సేవా ప్రణాళికను అమలు చేసింది.

సేవా ప్రణాళిక విస్తరించిన వారంటీలు, అంకితమైన అత్యవసర రహదారి సహాయం, 24x7 హెల్ప్లైన్ మరియు బాధిత వినియోగదారులకు ఉచిత టోవింగ్ సహాయాన్ని అందిస్తుంది. టాటా మోటార్స్ యొక్క ప్యాసింజర్ మరియు ఎలక్ట్రిక్ వాహ నాల శ్రేణిలో ఈ సర్వీస్ అందుబాటులో

ఉంది.

కొత్త సేవా కార్యక్రమం ప్రారంభం-

వారంటీ మరియు సేవా కాలాల పొడిగింపు-

వాహన నిర్వహణ సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్న తన వినియోగదారుల భారాన్ని తగ్గించడానికి టాటా మోటార్స్ తుఫాన్ ప్రభావితమైన వాహనాలకు ప్రామాణిక వారంటీ వ్యవధి, పొడిగించిన వారంటీ వ్యవధి, వార్షిక నిర్వహణ కాంట్రాక్ట్ వ్యవధి మరియు ఉచిత సర్వీస్ కాలాన్ని పొడిగిస్తోంది.

ఈ పొడిగింపు 01-12-2023 నుండి 15-12-2023 మధ్య గడువు ముగిసే ఒప్పందాలకు వర్తిస్తుంది మరియు ప్రభావిత వినియోగదారులకు 31-12-2023 వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.

అంకితమైన అత్యవసర రహదారి సహాయక బృందం-

పొడిగించిన వారంటీలతో పాటు, కేసులను క్రమబద్ధంగా నిర్వహించడానికి కంపెనీ అంకితమైన అత్యవసర రహదారి సహాయ బృందాన్ని కూడా ఏర్పాటు చేసింది. ప్రభావిత వినియోగదారుల అవసరాలకు క్రమబద్ధీకరించిన ప్రతిస్పందనను నిర్ధారించడానికి కస్టమర్ కాల్ తేదీలు మరియు ఏరియా యాక్సెసిబిలిటీ ఆధారంగా సహాయం ప్రాధాన్యత ఇవ్వ

బడుతుంది.

Also Read Ace HT+ను లాంచ్ చేసిన టాటా మోటార్స్: మరిన్ని వివరాలు ఇక్కడ తెలుసుకోండి!

24 x 7 హెల్ప్డెస్క్

టాటా మోటార్స్ 27 x 7 హెల్ప్డెస్క్ను ఏర్పాటు చేసింది, ఇది బాధ కలిగిన కస్టమర్లకు అత్యవసర సహాయం మరియు సకాలంలో మద్దతును అందిస్తుంది. కస్టమర్లు మద్దతు కోసం టోల్ ఫ్రీ హెల్ప్లైన్ నంబర్ 1800-

209-8282 ను డయల్ చేయవచ్చు.

ఉచిత టోవింగ్ సహాయం-

కస్టమర్లు ఉచితంగా సమీపంలోని టాటా డీలర్షిప్కు టోవింగ్ సపోర్టును పొందవచ్చు. ఆన్-గ్రౌండ్ వనరులను పెంపొందించేందుకు ఫ్లాట్ బెడ్ ట్రక్కులు, అండర్ వీల్ లిఫ్ట్స్ మరియు మరిన్ని టోవింగ్ వ్యాన్లను కూడా కంపెనీ మోహరించ

ింది.

టాటా మోటార్స్ సపోర్ట్ చొరవ 31-12-2023 వరకు ప్రభావిత కస్టమర్లందరికీ అందుబాటులో ఉంటుంది. పొడిగించిన సర్వీస్ పీరియడ్ వల్ల వినియోగదారులందరికీ ఈ ప్లాన్ యొక్క సేవలు మరియు ప్రయోజనాలను పొందే అవకాశం లభిస్తుంది. పైన పేర్కొన్న టాటా మోటార్స్ కస్టమర్ కేర్ హెల్ప్లైన్ ద్వారా వినియోగదారులు మరింత సహాయాన్ని అభ్యర్థ

ించవచ్చు.