टाटा मोटर्ससाठी वाहतूक पर्यावरणातील डिजिटल बद

पारंपारिक प्रकारे, वाहन उत्पादक ऑटोमोबाइल तयार करण्याच्या, ग्राहकांना विकण्याच्या आणि त्या ग्राहकांना सेवा प्रदान करण्याच्या टाटा मोटर्स आजच्या डिजिटल युगात त्यापेक्षा जास्त

टाटा मोटर्स आपली उत्पादने सुधारत आहे, ते विविध डिजिटल आणि माहिती वैशिष्ट्ये वापरण्याव्यतिरिक्त आपल्या एंटरप्राइझ स्ट्रक्चरला वेगाने अधिक अष्ट

सामान्यत: ग्राहक विविध कारणांमुळे वाहन खरेदी करतो आणि त्यासह विशिष्ट प्रकारचा अनुभव असण्याची अपेक्षा आहे टाटा मोट र्सचे सीआयओ गोपिनाथ जयराज यांच्या मते, कंपनी उत्पादने वापरताना ग्राहकांना काय अनुभवत आहे यावर अधिक सखोल पाहत आहे आणि ते कसे सुधारू करावे

टाटा मो टर्स, १९४५ मध्ये स्थापना केलेली ही भारतातील सर्वात मोठी ऑटोमोटिव्ह निर्माता आहे, ज्याची महसूल 2.82 लाख कोटी

हे देखील वाचा: ADAS व्यावसायिक वाहनांची रस्ता आणि कार्यक्षमता सुधारते:

काही वर्षांपासून टाटा मोटर्स आपल्या एंटरप्राइझ स्ट्रक्चरमध्ये रूपांतरण करत आहे, ज्यामुळे ख

सध्याच्या युगात टाटा मोटर्सकडे अनेक वाहने आहेत. संपूर्ण उत्पादनात समाविष्ट केलेले डिजिटल ज्ञान ग्राहकाला ते ऑटोमोबाईलच्या आत आहेत की नाही हे अनुभव

वाहनात ठेवलेले लिंक केलेले मॉड्यूल क्लाउडद्वारे डेटा त्याच्या डिजिटल इकोसिस्टममध्ये आणि शेवटी त्यानंतर ग्राहक ऑटोमोबाईलबद्दल विविध संबंधित माहिती पाहू शकतो, जसे की त्याचा उर्वरित चार्ज आणि श्रेणी, त्याची स्थिती, जवळचे सर्व्हिसिंग सेंटर आणि चा ग्राहक एअर कंडिशनिंग चालू करणे आणि वाहन अनलॉक करणे यासारख्या दूरस्थपणे क

टाटा मोटर्सने फ्लीट व्यवस्थापनासाठी संबंधित वाहन सोल्य समाधान ग्राहकांना प्रवास व्यवस्थापन, खर्च व्यवस्थापन आणि देखभाल नियोजनाद्वारे या सुधारित कनेक्टिव्हिटी शक्यतांसह जवळजवळ 180 के टाटा सीव्ह

ट्रान्सपोर्टर जटिलतेवर मात करण्यासाठी स्पेअर

वाहतूक त्यांच्या व्हॅनवर जीवन कमविण्यासाठी दिवसातून जवळजवळ 24 तास, आठवड्यात सात दिवस रस्त्यावर अवलंब जेव्हा यांत्रिक समस्यांमुळे वाहन तुटते आणि ऑफ-रोड जाते तेव्हा परिवहकांना समस्या उद्भवते कारण पुरवठा विलंब होतो,

टाटा मोटर्सचे देशभर मोठे डीलरशिप नेटवर्क असताना, काही प्रकरणांमध्ये व्हॅनमध्ये दूरस्थ ठिकाणी यांत्रिक अप

टाटा मोटर्सने आपल्या ग्राहकांच्या यशाचे कौतुक करणारे व्यावसायिक वाहन निर्माता म्हणून या समस्येला ओळखले आणि ट्रक मालकांना दुरुस्ती करण्यासाठी योग्य स्थानावर मिळवून मदत

ई-डुकान

निर्मात्याने त्याचे ग्राहक समर्थन आणि स्पेअर पार्ट्स इकोसि कंपनीच्या ऑनलाइन स्पेअर पार्ट्स मार्केटला ई**-डुकान** म्हटले जाते आणि बंधू अॅप ड्रायव्हर्स आणि ट्र क मालकांना र स्त्याकडील गॅरेज आणि

बंधू प्रोग्राम कंपनीच्या मेकॅनिक इकोसिस्टमला जोडतो, ज्यामुळे ग्राहकांना फ्लाइटवर टास्क कार् ई-दुकान उपक्रमामुळे २२२२ मध्ये १०० कोटी रुपये

डिजीव्होर

डिजी-व्हीओआर टाटा मोटर्सने ठेवलेल्या सर्व स्पेअर पार्ट्स इन्व्हेंटरीचा स्वयंचलित शोध करतो त्या वाहनाच्या शेजारात

फर्म बॅक-एंड सिस्टमला त्या भागासाठी ऑर्डर देण्याची देखील परवानगी देते जेणेकरून ते मेकॅनिकच्या हातात ठेवले जाईल आणि ते शक्य तितक्या लवकर वाहनात आणू शकतात.

या धोरणामुळे वाहनांना रस्त्यावर परत येण्यासाठी लागलेल्या वेळात ७८% कमी झाली.

टाटा मोटर्स या डिजिटल हस्तक्षेपणामुळे वाहन पटकन रस्त्यावर परत आल्याची खात्री करून ग्राहकांच्या त्याच वेळी, हे निर्मात्याला खरेदीदाराला अस्सल स्पेअर पार्टची विक्री सुनिश्चित करण्याची परवानगी देते ज्याने अन्यथा राखाडी बाजारात उपलब्ध कोण