FarmerCore: किसानों और डीलरों के लिए AGCO की नई पहल

AGCO, कृषि मशीनरी में एक अग्रणी खिलाड़ी है, जो एक वैश्विक पहल, FarmerCore के साथ किसान और डीलर के अनुभव को बदल रहा है। यह नया दृष्टिकोण किसानों को भौतिक और डिजिटल उपकरणों के मिश्रण के माध्यम से सुविधाजनक, व्यक्तिगत सेवा प्रदान करके सबसे पहले रखता

है।

फार्मरकोर ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों तरह से डीलरों को किसानों से जोड़ने वाले टूल का उपयोग करके बिक्री और सेवा के काम करने के तरीके को फिर से परिभाषित कर रहा है। चाहे किसान सीजन के दौरान उत्पादों की तलाश कर रहे हों या अपने कार्यों का प्रबंधन कर रहे हों, यह कार्यक्रम संपूर्ण खरीद और स्वामित्व प्रक्रिया के दौरान डिजिटल और भौतिक पहलुओं को एकीकृत करता है, जिससे खेत की जरूरतों के लिए उच्च गुणवत्ता वाला

समाधान तैयार किया जाता है।

AGCO के अध्यक्ष, अध्यक्ष और CEO एरिक हंसोटिया इस बात की पुष्टि करते हैं कि AGCO का मुख्य ध्यान किसानों को उनके संचालन के हर पहलू में प्राथमिकता देने पर है। उन्होंने जोर देकर कहा कि फार्मरकोर भौतिक और डिजिटल अनुभवों को सुचारू रूप से जोड़कर किसानों को पूर्ण पहुंच प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है, जिससे ब्रांड की वफादारी और

ग्राहक जुड़ाव बढ़ता है।

फार्मरकोर मोबाइल सर्विस ट्रक, लोकल पार्ट्स एक्सेस और 24/7 ऑनलाइन सपोर्ट प्रदान करता है। फार्मरकोर मोबाइल सेवा इकाइयों के साथ इसे संभव बनाता है, जबकि डीलरशिप

समुदायों में एंकर बने हुए हैं।

फार्मरकोर तीन मुख्य स्तंभों पर आधारित है: ऑन-फार्म मानसिकता, स्मार्ट नेटवर्क कवरेज और डिजिटल जुड़ाव। ऑन-फ़ार्म मानसिकता में डीलर अपनी उपकरण स्वामित्व यात्रा के दौरान ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करते हैं। स्मार्ट नेटवर्क कवरेज एक लचीला नेटवर्क है, जिसमें सेवा केंद्र, केवल भागों के लिए स्थान और “हल्के” रिटेल आउटलेट हैं, जो विविध आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, और अंत में, डिजिटल जुड़ाव जहां कोई भी बिक्री, सहायता, और ऑनलाइन पुर्जों की खरीद और डीलर स्टोरफ्रंट जैसे उपकरणों तक 24/7 ऑनलाइन पहुंच प्राप्त कर सकता

है।

फार्मरकोर मॉडल की सफलता को क्षेत्रीय रूप से केंटकी, इलिनोइस और इंडियाना में किसानों की सेवा करने वाले AGCO के स्वामित्व वाले कृषि उपकरण डीलर AgreVolution के माध्यम से दिखाया गया है।

एग्रीवोल्यूशन के सीईओ स्टेसी एंथनी इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि फार्मरकोर परिसंपत्तियों के कार्यान्वयन के साथ-साथ उनके किसान-केंद्रित दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप, स्वामित्व यात्रा के दौरान एक उत्कृष्ट ऑन-फार्म अनुभव प्राप्त होता है। वे इस नवोन्मेषी, किसान-केंद्रित मॉडल से AGCO के डीलर नेटवर्क और वैश्विक स्तर पर किसानों को मिलने वाली असीमित संभावनाओं के बारे में उत्साह व्यक्त

करते हैं।

फार्मरकोर के साथ, सुविधा और वैयक्तिकरण कृषि उपकरण अनुभव के प्रमुख तत्व हैं। इस अभिनव कार्यक्रम को इस साल चुनिंदा उत्तरी और दक्षिण अमेरिकी डीलरशिप में लॉन्च किया जाना है, जिसके विस्तार की योजना 2024 के

दौरान बनाई जाएगी।