ట్రాన్స్పోర్టర్ పర్యావరణ వ్యవస్థకు డిజిటల్ మెరుగుదలలు - టాటా మోటార్స్

టాటా మోటార్స్ తన ఉత్పత్తులను మెరుగుపరుస్తుంది, ఇది దూకుడుగా తన ఎంటర్ప్రైజ్ నిర్మాణాన్ని మరింత బహుముఖ, అధునాతన డిజిటల్ ప్లాట్ఫామ్గా మారుస్తోంది, అంతేకాకుండా, డిజిటల్ మరియు తెలిసిన అనేక అంశాలను ఉపయోగించుకుంటోంది.

చారిత్రాత్మకంగా, ఆటోమొబైల్స్ నిర్మించడం, వినియోగదారులకు విక్రయించడం మరియు ఆ వినియోగదారులకు సేవలను అందించే ప్రక్రియలో వాహన తయారీదారులు పాలుపంచుకున్నారు. ఈ డిజిటల్ యుగంలో టాటా మోటార్స్ అంతకు మించి పురోగమిస్తోంది.

సాధారణంగా, ఒక వినియోగదారు వివిధ కారణాల వల్ల ఆటోమొబైల్ కొనుగోలు చేస్తాడు మరియు దానితో ఒక నిర్దిష్ట రకమైన అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటాడని ఆశిస్తాడు. టాటా మోటార్స్కు చెందిన సిఐఓ గోపినాథ్ జయరాజ్ ప్రకారం, ఉత్పత్తిని ఉపయోగించినప్పుడు వినియోగదారులు ఏమి అనుభవిస్తున్నారో కంపెనీ నిశితంగా పరిశీలిస్తోంది మరియు దానిని ఎలా మెరుగుపరచాలో తెలుసుకుంటోంది.

కార్గో రవాణా ఫ్రంట్లో, సంస్థ ఇటీవల ప్రారంభించిందిటాటా ఇంట్రా- ఎస్సీవీ విభాగంలో భారతదేశపు మొట్టమొదటి కాంపాక్ట్ ట్రక్, ప్రపంచవ్యాప్తంగా బెంచ్మార్క్ప్రైమా, సిగ్నా మరియు అల్ట్రా ట్రక్కులుమీడియం & హెవీ కమర్షియల్ వెహికల్ (ఎం అండ్ హెచ్సివి) విభాగంలో,జినాన్ యోధపికప్ వర్గంలో, మరియు సెగ్మెంట్-పునర్నిర్వచించేటాటా ఏస్.

టాటా మోటార్స్ప్రయాణీకుల రవాణాలో స్టార్బస్ ఎలక్ట్రిక్ (9 మీ మరియు 12 మీ) మరియు స్టార్బస్ హైబ్రిడ్ (12 మీ) బస్సులను ప్రారంభించింది, ఇది సామూహిక ప్రజా రవాణా భవిష్యత్తును ప్రారంభించింది. స్మార్ట్ సిటీల్లో ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్ ప్రయాణీకుల రవాణా అవసరాలను తీర్చడానికి ప్రత్యామ్నాయ ఇంధనాలతో రూపొందించిన, ఉత్పత్తి చేయబడిన మరియు శక్తినిచ్చే స్మార్ట్ బస్సుల శ్రేణిని టాటా మోటార్స్ అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది. ఈ బస్సులు అంతర్గతంగా అభివృద్ధి చెందాయి, సురక్షితమైనవి మరియు ఆహ్లాదకరమైనవి, అలాగే ఆర్థికంగా ఆచరణీయమైనవిమేడ్ ఇన్ ఇండియాపరిష్కారాలు. దేశంలోనే మొట్టమొదటి “ఫ్యూయల్ సెల్ బస్” పై టీఎంఎల్ ఇల్లు కూడా పనిచేస్తోంది. టాటా మోటార్స్ ప్రయాణీకుల రవాణాలో స్టార్బస్ ఎలక్ట్రిక్ (9 మీ మరియు 12 మీ) మరియు స్టార్బస్ హైబ్రిడ్ (12 మీ) బస్సులను ప్రారంభించింది, ఇది సామూహిక ప్రజా రవాణా భవిష్యత్తును ప్రారంభించింది.

1945లో స్థాపించబడిన టాటా మోటార్స్ భారతదేశపు అతిపెద్ద ఆటోమోటివ్ తయారీదారు, రూ.2.82 లక్షల కోట్ల ఆదాయంతో, 75,000 మందికి పైగా ఉద్యోగులతో ఉంది.

టాటా మోటార్స్ తన ఉత్పత్తులను మెరుగుపరుస్తుండగా, డిజిటల్ మరియు జ్ఞానం యొక్క అనేక అంశాలను ఉపయోగించుకోవడంతో పాటు, దాని సంస్థ నిర్మాణాన్ని మరింత బహుముఖ, అధునాతన డిజిటల్ ప్లాట్ఫామ్గా దూకుడుగా మారుస్తోంది.

“కారులో ఉంచిన సంబంధిత మాడ్యూల్ క్లౌడ్ ద్వారా దాని డిజిటల్ పర్యావరణ వ్యవస్థకు డేటాను బదిలీ చేస్తుంది మరియు చివరకు క్లయింట్ యొక్క ఉపకరణకు. కస్టమర్ అప్పుడు ఆటోమొబైల్తో సంబంధం ఉన్న అనేక సంబంధిత డేటాను వీక్షించగలడు, దాని మిగిలిన ఖర్చు మరియు పరిధి, దాని స్థానం, దగ్గరి సర్వీసింగ్ సెంటర్ మరియు ఛార్జింగ్ స్టేషన్ మొదలైనవి. వినియోగదారులకు ఏసీని ఆన్ చేయడం, దూరం నుంచి ఆటోమొబైల్ ను రిమోట్గా తెరవడం మాదిరిగానే ఆదేశాలు పంపవచ్చు” అని జయరాజ్ అంటున్నారు.

టాటా మోటార్స్ ఫ్లీట్ మేనేజ్మెంట్ కోసం ఇలాంటి ఆటోమొబైల్ సొల్యూషన్ అయిన ఫ్లీట్ ఎడ్జ్ను కూడా ప్రవేశపెట్టింది. ప్రయాణ నిర్వహణ, వ్యయ నిర్వహణ మరియు నిర్వహణ ప్రణాళిక ద్వారా ఖాతాదారులకు వారి వ్యాపార కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచడంలో పరిష్కారం సహాయపడుతుంది. ఈ పెరిగిన కనెక్టివిటీ ఎంపికలతో 180 కె లింక్డ్ టాటా సివిలు ప్రస్తుతం భారతీయ రహదారులపై పనిచేస్తున్నాయి.ట్రాన్స్పోర్టర్ సంక్లిష్టతను తగ్గించడానికి విడిభాగాల పర్యావరణ వ్యవస్థను డిజిటలైజ్ చేయడం

ట్రాన్స్పోర్టర్లు తమ వ్యాన్లు ఆచరణాత్మకంగా 24 గంటలు, వారంలో ఏడు రోజులు రోడ్డుపై ఉండాలని కోరుకుంటున్నారు. యాంత్రిక సమస్యల కారణంగా ఒక వాహనం విచ్ఛిన్నమవుతుంది మరియు ఆఫ్-రోడ్ వెళ్ళినప్పుడు, సరఫరా ఆలస్యం అయినందున ఇది రవాణాదారులకు సమస్యగా మారుతుంది, చివరికి కస్టమర్ సంతృప్తిని ప్రభావితం చేస్తుంది.

టాటా మోటార్స్ దేశవ్యాప్తంగా పెద్ద డీలర్షిప్ నెట్వర్క్ను కలిగి ఉండగా, వ్యాన్లు కొన్ని సందర్భాల్లో మారుమూల ప్రదేశంలో యాంత్రిక వైఫల్యాన్ని చవిచూడవచ్చు.

టాటా మోటార్స్, దాని వినియోగదారుల విజయాన్ని ప్రశంసించే వాణిజ్య వాహన తయారీదారుగా, ఈ సమస్యను గుర్తించి, దాన్ని మరమ్మతులు చేయడానికి విడి మరియు మెకానిక్ను సరైన స్థానానికి పంపిణీ చేయడం ద్వారా ట్రక్ యజమానులకు సేవ చేసే ప్రక్రియను వేగవంతం చేసింది.

తయారీదారు దాని కస్టమర్ మద్దతు మరియు విడిభాగాల పర్యావరణ వ్యవస్థను డిజిటలైజ్ చేసింది. సంస్థ యొక్క ఆన్లైన్ స్పేర్ ఎలిమెంట్స్ మార్కెట్ను అంటారుఇ-డ్యూకాన్, మరియుబంధు అనువర్తనండ్రైవర్లు మరియు ట్రక్ యజమానులను రోడ్సైడ్ గ్యారేజీలు మరియు మెకానిక్లతో కలుపుతుంది

“మా బంధు సాఫ్ట్వేర్ సంస్థ యొక్క మెకానిక్ పర్యావరణ వ్యవస్థలను కలుపుతుంది, వినియోగదారులు జాబ్ ప్లేయింగ్ కార్డులను ఎగిరి నిర్మించడానికి మరియు ఆన్లైన్లో విడిభాగాలను ఆర్డర్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది” అని జయరాజ్ వివరిస్తాడు.

టాటా మోటార్స్ VOR (ఆటోమొబైల్-ఆఫ్-రోడ్) పేరును నమోదు చేసిన క్షణం (డిజిటల్ పోర్టల్ లేదా పేరు ద్వారా), సహాయ బృందం అవసరమైన క్లిష్టమైన విడి నిర్ణయించడం మరియు వ్యవస్థలోకి DigiVor ఆర్డర్ను నమోదు చేయడం ప్రారంభిస్తుంది.

డిజి-వోఆర్ ఆ వాహనం సమీపంలో విక్రేత పంపిణీదారులు మరియు అధీకృత సేవా కేంద్రాలతో టాటా మోటార్స్ నిర్వహించిన అన్ని విడి జాబితాల కంప్యూటరీకరించిన శోధనను నిర్వహిస్తుంది.

“బ్యాక్-ఎండ్ సిస్టమ్ను ఆ సగం కోసం ఆర్డర్ ఇవ్వడానికి కూడా మేము అనుమతిస్తాము, తద్వారా అది మెకానిక్ చేతుల్లోకి పంపిణీ చేయబడుతుంది మరియు వారు వీలైనంత త్వరగా ఆటోమొబైల్కు పంపవచ్చు” అని ఆయన చెప్పారు.

ఈ డిజిటల్ జోక్యంతో ఆటోమొబైల్ వీలైనంత త్వరగా తిరిగి రోడ్డుపైకి వస్తుందని భరోసా ఇవ్వడం ద్వారా టాటా మోటార్స్ కస్టమర్ల సంతృప్తిని పెంచుకోవచ్చు. అదే సమయంలో, బూడిద మార్కెట్లో లభించే ఏదైనా విడి కోసం బ్రౌజింగ్ చేయడాన్ని ముగించిన కొనుగోలుదారుకు వాస్తవమైన విడిభాగాన్ని విక్రయించేలా తయారీదారుని ఇది అనుమతిస్తుంది.